Cao vị nhân biết quản trị cảm xúc của bản thân và người khác
https://padlet.com/sandracampbelle4oaihbnqukox/bookmarks-2lz16rv11sgrz9ba/wish/LNV1Q7yype4BWmq3
Cao vị nhân biết quản trị cảm xúc của bản thân và người khác, họ làm dịu bầu không khí căng thẳng và duy trì sự tôn trọng trong mọi cuộc trao đổi.