<p>코로나 바이러스 감염증 장기화로 오프라인 유통채널 거래량이 급상승하면서 긴밀한 대화 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있습니다. 이에 준순해 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 대화 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있을 것입니다.</p>
<p>전미소매협회에 따르면 이달 1~9일까지 7836명의 성인들을 타겟으로 통계조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 600만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.</p>
<p>업계 지인은 “제공망 문제로 아마존과 베스트바이 등 글로벌 기업의 연말 쇼핑 행사가 위축될 경우 직구 잠재 수요가 내수 시장으로 전환되는 영향으로 나타날 수 있습니다”면서 “올해는 민간 소비력 제고를 위해 해외 기업 전부 행사 덩치와 혜택을 예년보다 대폭 키운 만큼 가시적 성과가 전망한다”고 이야기 했다.</p>
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대다수의 시민들은 SNS를 그저 단순한 소통 수단이나 기한 때우기 용으로 활용된다. 하지만 그 기한에 손님은 SNS에 하루 4시간 투자만으로 적게는 수십, 많게는 수백을 넘어 수천의 수입을 상승시키는 사람도 존재끝낸다. 특이하게 인스타그램을 사용한 마케팅이나 브랜딩을 하는 개인과 기업들이 늘면서, 인스타좋아요늘리기나 팔로워늘리기에 대한 호기심도 뜨겁다.
<p>이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 생기는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어동일한 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 40분쯤 시간을 들이면 가볍게 상점을 설계할 수 있을 것이다”고 말했다.</p>
<p>이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 물건을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 마음완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 인지하는 것에서부터 실제로 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.</p>
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<p>카페24는 이번년도 5월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연원주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온,오프라인 사업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 아을템을 선보일 수 있을 것이다.</p>