소비자경험에 대한 20가지 오해
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<p>국민의 소비 생활 만족도는 100점 만점에 68점으로 2018년(69.3점)보다 2.4점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.5점으로 2017년(69.5점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2013년(63점)보다 오히려 높아졌다.</p>