쇼핑카트 : 기대 vs. 현실

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<p>실제로 5월 잠시 뒤 사용 고객 수는 40만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 30%로, 이 중 90% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>