웅진코웨이 고객센터에 대한 추악한 진실

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코웨이의 작년 R&D 비용은 지난해 예비 약 12% 늘어난 470억원으로 역대 최대 수준이다. 통상 배경가전 업체 R&D 돈이 500억원 내외임을 감안하다보면 경쟁사 예비 월등히 높은 투자 규모다. 특별히 넥슨(Nexon) 인수 후 R&D 투자는 대폭 성장했다. 넥슨 인수 전과 비교하다보면 R&D 자본은 2018년 390억원에서 약 90% 증가했다.